Gouvernance informatique : rôles et principes
La gouvernance informatique désigne les règles, instances et processus qui pilotent le système d'information d'une entreprise. Principes et acteurs.
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Le shadow IT désigne l'usage d'outils informatiques non validés par la DSI. Définition, risques pour l'entreprise et pistes de traitement expliqués.
COBIT est le référentiel de gouvernance informatique de l'ISACA : définition, principes, domaines 2019 et lien avec ITIL.