<?xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="yes"?><rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"><channel><title>Exploitation on Guide ESM</title><link>https://esm-guide.com/tags/exploitation/</link><description>Recent content in Exploitation on Guide ESM</description><generator>Hugo</generator><language>fr-FR</language><lastBuildDate>Tue, 22 Sep 2026 00:00:00 +0000</lastBuildDate><atom:link href="https://esm-guide.com/tags/exploitation/index.xml" rel="self" type="application/rss+xml"/><item><title>ITSM en SaaS ou auto-hébergé : comment trancher</title><link>https://esm-guide.com/blog/itsm-saas-ou-auto-heberge/</link><pubDate>Tue, 22 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://esm-guide.com/blog/itsm-saas-ou-auto-heberge/</guid><description>&lt;blockquote&gt;&#10;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;En bref :&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;&#10;&lt;ol&gt;&#10;&lt;li&gt;Le choix ne se joue pas sur le prix de la licence mais sur cinq postes de coût, dont l&amp;rsquo;exploitation est le plus sous-estimé.&lt;/li&gt;&#10;&lt;li&gt;Le SaaS transfère l&amp;rsquo;exploitation à l&amp;rsquo;éditeur et fige en contrepartie le rythme des montées de version.&lt;/li&gt;&#10;&lt;li&gt;L&amp;rsquo;auto-hébergement garde la maîtrise du calendrier mais suppose une équipe disponible dans trois ans, pas seulement aujourd&amp;rsquo;hui.&lt;/li&gt;&#10;&lt;li&gt;Trois contraintes non financières tranchent souvent avant les coûts : localisation des données, profondeur d&amp;rsquo;intégration, compétences internes.&lt;/li&gt;&#10;&lt;/ol&gt;&#10;&lt;/blockquote&gt;&#10;&lt;h2 id="ce-que-recouvre-vraiment-le-choix"&gt;Ce que recouvre vraiment le choix&lt;/h2&gt;&#10;&lt;p&gt;Présenté comme un arbitrage entre deux prix, le choix entre SaaS et auto-hébergement est en réalité un arbitrage entre deux répartitions du travail. Dans un cas l&amp;rsquo;éditeur porte l&amp;rsquo;infrastructure, la sauvegarde et les mises à jour. Dans l&amp;rsquo;autre, c&amp;rsquo;est l&amp;rsquo;organisation, ou son intégrateur.&lt;/p&gt;</description></item></channel></rss>